Teslimat Koşulları

Sitemiz üzerinden almış olduğunuz siparişlerde kargo ücreti MNG Kargoda 55 TL, kapıda ödeme bedeli 20 TL'dir.

Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında kargoya teslim edilmektedir.

Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.

Siparişinizi her zaman kargo görevlisinin yanında açın. Paket hasar görmüş, içeriği eksik veya yanlışsa:

• Kargoyu kesinlikle teslim almayın.
• Kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı” tutturun.
• Ürünü/kutuyu bu tutanak ve fatura ile birlikte geri gönderin.
• Durumla ilgili bizimle 0850 305 60 27 numaralı hattımızı arayarak irtibata geçebilirsiniz.

Ürünü kargo görevlisinin yanında açmadıysanız durumun detaylı açıklamasını ve birkaç fotoğraf ile birlikte bize iletin. Talebiniz incelenecek ve en kısa sürede dönüş yapılacaktır.